Esta política de privacidad tiene como objetivo informar sobre el tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web, cumpliendo con la legislación española y europea vigente.

Información recabada

Se recopila únicamente la información personal necesaria para prestar servicios, cumplir obligaciones legales y responder a las solicitudes de los usuarios.

• El equipo responde a consultas dentro de un plazo de dos días laborables.
• La comunicación se realiza únicamente a través de canales oficiales y protegidos.
• La información personal nunca se comparte con fines comerciales sin consentimiento expreso.
• Se atienden consultas en castellano y catalán.

Cómo utilizamos los datos personales

Los datos personales recogidos se utilizan únicamente para fines legítimos y específicos, conforme a lo detallado en esta política.

• Responder a consultas y solicitudes enviadas por los usuarios a través de los formularios del sitio.
• Gestionar el acceso a áreas privadas y la autenticación de usuarios registrados.
• Cumplir obligaciones legales aplicables a la actividad del sitio y la gestión de servicios.
• Realizar análisis estadísticos para mejorar los servicios ofrecidos y la experiencia del usuario.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las bases legales previstas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

Las bases legales incluyen el consentimiento explícito del usuario, el cumplimiento de obligaciones legales y la ejecución de contratos o solicitudes expresas. No se utilizan los datos para decisiones automatizadas sin intervención humana.

Cesión de datos

La información personal solo se comparte cuando es necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.

• Los datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios tecnológicos que cumplen con las mismas garantías de seguridad y confidencialidad exigidas por la normativa.
• Las cesiones se realizan únicamente cuando son imprescindibles para la gestión y siempre bajo acuerdo de confidencialidad.
• No se comparten datos personales con terceros para fines publicitarios o comerciales sin autorización previa y expresa.

Medidas de seguridad

La seguridad de los datos personales se garantiza mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas. Estas incluyen el cifrado de la información, el control de acceso restringido y la revisión periódica de los procedimientos internos para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Derechos del usuario

El usuario dispone de derechos reconocidos por la normativa europea y española en materia de protección de datos, que pueden ejercerse en cualquier momento.

• Acceso a los datos personales y solicitud de copia de la información almacenada.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos según corresponda.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios o se retire el consentimiento.
• Oposición o limitación del tratamiento en determinadas circunstancias previstas por la ley.

Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis estadísticos y adaptar el contenido. Puedes obtener más información en la Política de Cookies.

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Contacto de privacidad

Para cuestiones relacionadas con esta política de privacidad o el tratamiento de datos personales, el equipo ofrece canales de contacto accesibles y responderá en un plazo razonable.

Cambios en la política de privacidad

Cualquier cambio en esta política de privacidad será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Se recomienda revisar periódicamente para estar informado de posibles modificaciones.